Refactor POS/Reviews/RoomService/BookingWidget/BookingModal

- POS: complete rewrite — shift management + room payments (not products); ATOL placeholder; room balance sidebar; receipts log
- BookingModal: remove "Источник" field; restructure layout (notes+summary as bottom full-width row, eliminating scroll)
- Reviews: negative (<2 stars = <4/10) → moderation with private manager reply; positive → redirect to external platforms (Booking.com, Яндекс, Google); new tabs: "Требуют ответа" / "Перенаправить"
- RoomService: add orderType (room delivery / restaurant table); service charge % for room delivery; scheduledTime for restaurant; paymentStatus (online_paid / pending); settings tab
- BookingWidget: complete redesign — live widget constructor with color picker, language, rooms+rental tabs, payment provider selector; live preview; install code tab

Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>

src/pages/ReviewsPage.tsx

@@ -1,7 +1,7 @@
 import { useState } from 'react'
 import {
   Star, ThumbsUp, ThumbsDown, ExternalLink, Copy, CheckCheck,
-  MessageSquare, TrendingUp, QrCode, Filter,
+  MessageSquare, QrCode, ArrowUpRight,
 } from 'lucide-react'
 import { format, subDays } from 'date-fns'
 import { ru } from 'date-fns/locale'
@@ -10,7 +10,9 @@ import { Badge } from '../components/ui/Badge'
 
 // ── Types ─────────────────────────────────────────────────────────────────────
 
-type ReviewStatus = 'pending' | 'published' | 'rejected'
+// negative (< 2 stars) → 'pending'  (need manager reply)
+// positive (≥ 2 stars) → 'redirect_pending' (send to external platforms)
+type ReviewStatus = 'pending' | 'redirect_pending' | 'published' | 'rejected'
 
 interface Review {
   id: string
@@ -23,10 +25,14 @@ interface Review {
   source: 'qr' | 'email' | 'sms'
   createdAt: Date
   reply?: string
+  redirectedTo?: string[]
 }
 
 // ── Mock data ─────────────────────────────────────────────────────────────────
 
+// NEGATIVE_THRESHOLD: rating < 4 (= < 2 stars out of 5) → moderation
+const NEGATIVE_THRESHOLD = 4
+
 const MOCK_REVIEWS: Review[] = [
   {
     id: 'rv1',
@@ -35,7 +41,7 @@ const MOCK_REVIEWS: Review[] = [
     checkOut: format(subDays(new Date(), 1), 'yyyy-MM-dd'),
     rating: 9,
     text: 'Замечательный отель! Персонал очень вежливый и отзывчивый. Номер чистый, завтрак вкусный. Обязательно вернёмся.',
-    status: 'pending',
+    status: 'redirect_pending',
     source: 'email',
     createdAt: new Date(Date.now() - 3600000 * 5),
   },
@@ -44,7 +50,7 @@ const MOCK_REVIEWS: Review[] = [
     guestName: 'Анна Козлова',
     roomNumber: '202',
     checkOut: format(subDays(new Date(), 2), 'yyyy-MM-dd'),
-    rating: 4,
+    rating: 2,
     text: 'Шум из соседнего номера мешал спать. Кондиционер плохо работал. Персонал помог, но проблему до конца не решили.',
     status: 'pending',
     source: 'qr',
@@ -56,11 +62,11 @@ const MOCK_REVIEWS: Review[] = [
     roomNumber: '301',
     checkOut: format(subDays(new Date(), 3), 'yyyy-MM-dd'),
     rating: 10,
-    text: 'Лучший отель в котором я останавливалась! Вид из окна потрясающий, кровать удобная, всё очень стильно. Пентхаус — это что-то особенное.',
+    text: 'Лучший отель в котором я останавливалась! Вид из окна потрясающий, кровать удобная, всё очень стильно.',
     status: 'published',
     source: 'sms',
     createdAt: new Date(Date.now() - 3600000 * 36),
-    reply: 'Наталья, большое спасибо за такой тёплый отзыв! Будем рады видеть вас снова!',
+    redirectedTo: ['Google', 'Яндекс'],
   },
   {
     id: 'rv4',
@@ -69,20 +75,20 @@ const MOCK_REVIEWS: Review[] = [
     checkOut: format(subDays(new Date(), 5), 'yyyy-MM-dd'),
     rating: 7,
     text: 'В целом хорошо. Немного дорого для такого номера. Но расположение отличное, добираться удобно.',
-    status: 'published',
+    status: 'redirect_pending',
     source: 'email',
-    createdAt: new Date(Date.now() - 3600000 * 60),
+    createdAt: new Date(Date.now() - 3600000 * 48),
   },
   {
     id: 'rv5',
-    guestName: 'Тест Тестов',
-    roomNumber: '102',
-    checkOut: format(subDays(new Date(), 7), 'yyyy-MM-dd'),
-    rating: 2,
-    text: 'asdfghjkl qwerty',
-    status: 'rejected',
+    guestName: 'Виктор Громов',
+    roomNumber: '402',
+    checkOut: format(subDays(new Date(), 6), 'yyyy-MM-dd'),
+    rating: 3,
+    text: 'Долго ждали заселения. Номер был убран с опозданием. Разочарованы.',
+    status: 'pending',
     source: 'qr',
-    createdAt: new Date(Date.now() - 3600000 * 90),
+    createdAt: new Date(Date.now() - 3600000 * 60),
   },
   {
     id: 'rv6',
@@ -90,15 +96,18 @@ const MOCK_REVIEWS: Review[] = [
     roomNumber: '401',
     checkOut: format(subDays(new Date(), 8), 'yyyy-MM-dd'),
     rating: 8,
-    text: 'Очень доволен пребыванием. Всё было организованно на высшем уровне. Спасибо персоналу за внимание к деталям.',
+    text: 'Очень доволен пребыванием. Всё было организованно на высшем уровне. Спасибо персоналу.',
     status: 'published',
     source: 'email',
     createdAt: new Date(Date.now() - 3600000 * 100),
+    redirectedTo: ['Booking.com'],
   },
 ]
 
 const REVIEW_LINK = 'https://app.hotelsync.ru/review/grand-palace'
 
+const PLATFORMS = ['Booking.com', 'Яндекс Путешествия', 'Google', '2ГИС']
+
 function StarRating({ rating, max = 10, size = 14 }: { rating: number; max?: number; size?: number }) {
   const stars = Math.round((rating / max) * 5)
   return (
@@ -118,17 +127,15 @@ function StarRating({ rating, max = 10, size = 14 }: { rating: number; max?: num
 function ratingColor(r: number): string {
   if (r >= 9) return 'bg-emerald-100 text-emerald-700 dark:bg-emerald-900/30 dark:text-emerald-300'
   if (r >= 7) return 'bg-blue-100 text-blue-700 dark:bg-blue-900/30 dark:text-blue-300'
-  if (r >= 5) return 'bg-amber-100 text-amber-700 dark:bg-amber-900/30 dark:text-amber-300'
+  if (r >= NEGATIVE_THRESHOLD) return 'bg-amber-100 text-amber-700 dark:bg-amber-900/30 dark:text-amber-300'
   return 'bg-red-100 text-red-700 dark:bg-red-900/30 dark:text-red-300'
 }
 
 const SOURCE_LABEL: Record<Review['source'], string> = {
-  qr: 'QR-код',
-  email: 'Email',
-  sms: 'SMS',
+  qr: 'QR-код', email: 'Email', sms: 'SMS',
 }
 
-type Tab = 'pending' | 'published' | 'rejected' | 'all'
+type Tab = 'pending' | 'redirect_pending' | 'published' | 'all'
 
 export function ReviewsPage() {
   const [reviews, setReviews] = useState<Review[]>(MOCK_REVIEWS)
@@ -137,8 +144,9 @@ export function ReviewsPage() {
   const [replyText, setReplyText] = useState('')
   const [copied, setCopied] = useState(false)
 
-  const published = reviews.filter(r => r.status === 'published')
-  const pending   = reviews.filter(r => r.status === 'pending')
+  const pending         = reviews.filter(r => r.status === 'pending')
+  const redirectPending = reviews.filter(r => r.status === 'redirect_pending')
+  const published       = reviews.filter(r => r.status === 'published')
 
   const avgRating = published.length
     ? (published.reduce((s, r) => s + r.rating, 0) / published.length).toFixed(1)
@@ -153,28 +161,43 @@ export function ReviewsPage() {
 
   const filtered = tab === 'all' ? reviews : reviews.filter(r => r.status === tab)
 
-  const approve = (id: string) =>
-    setReviews(prev => prev.map(r => r.id === id ? { ...r, status: 'published' } : r))
-  const reject = (id: string) =>
-    setReviews(prev => prev.map(r => r.id === id ? { ...r, status: 'rejected' } : r))
   const sendReply = (id: string) => {
     if (!replyText.trim()) return
-    setReviews(prev => prev.map(r => r.id === id ? { ...r, reply: replyText.trim(), status: 'published' } : r))
+    setReviews(prev => prev.map(r =>
+      r.id === id ? { ...r, reply: replyText.trim(), status: 'published' } : r,
+    ))
     setReplyId(null)
     setReplyText('')
   }
 
+  const reject = (id: string) =>
+    setReviews(prev => prev.map(r => r.id === id ? { ...r, status: 'rejected' } : r))
+
+  const sendToPlatform = (id: string, platform: string) => {
+    setReviews(prev => prev.map(r => {
+      if (r.id !== id) return r
+      const already = r.redirectedTo ?? []
+      if (already.includes(platform)) return r
+      const redirectedTo = [...already, platform]
+      return {
+        ...r,
+        redirectedTo,
+        status: 'published' as ReviewStatus,
+      }
+    }))
+  }
+
   const copyLink = () => {
     navigator.clipboard.writeText(REVIEW_LINK).catch(() => {})
     setCopied(true)
     setTimeout(() => setCopied(false), 2000)
   }
 
-  const tabs: { key: Tab; label: string; count?: number }[] = [
-    { key: 'pending',   label: 'На модерации', count: pending.length },
-    { key: 'published', label: 'Опубликованы',  count: published.length },
-    { key: 'rejected',  label: 'Отклонены' },
-    { key: 'all',       label: 'Все' },
+  const tabs: { key: Tab; label: string; count?: number; color?: string }[] = [
+    { key: 'pending',          label: 'Требуют ответа',   count: pending.length,          color: 'red' },
+    { key: 'redirect_pending', label: 'Перенаправить',    count: redirectPending.length,  color: 'blue' },
+    { key: 'published',        label: 'Опубликованы',     count: published.length },
+    { key: 'all',              label: 'Все' },
   ]
 
   return (
@@ -182,16 +205,18 @@ export function ReviewsPage() {
       {/* Header */}
       <div>
         <h1 className="text-xl font-bold text-slate-900 dark:text-slate-100">Отзывы гостей</h1>
-        <p className="text-sm text-slate-500 dark:text-slate-400">Сбор и модерация обратной связи</p>
+        <p className="text-sm text-slate-500 dark:text-slate-400">
+          Отрицательные отзывы (&lt;2 звёзд) — модерация и личный ответ. Положительные — перенаправление на площадки.
+        </p>
       </div>
 
       {/* Stats */}
       <div className="grid grid-cols-2 md:grid-cols-4 gap-3">
         {[
-          { label: 'Средняя оценка', value: avgRating, sub: 'из 10', color: 'text-amber-600 dark:text-amber-400' },
-          { label: 'NPS',            value: `+${nps}`, sub: 'индекс лояльности', color: 'text-emerald-600 dark:text-emerald-400' },
-          { label: 'Опубликовано',   value: published.length, sub: 'отзывов', color: 'text-brand-600 dark:text-brand-400' },
-          { label: 'Ожидают',        value: pending.length, sub: 'на модерации', color: pending.length > 0 ? 'text-red-600 dark:text-red-400' : 'text-slate-500' },
+          { label: 'Средняя оценка', value: avgRating,          sub: 'из 10',            color: 'text-amber-600 dark:text-amber-400' },
+          { label: 'NPS',            value: nps >= 0 ? `+${nps}` : `${nps}`, sub: 'индекс лояльности', color: 'text-emerald-600 dark:text-emerald-400' },
+          { label: 'Опубликовано',   value: published.length,   sub: 'отзывов',          color: 'text-brand-600 dark:text-brand-400' },
+          { label: 'Ждут ответа',    value: pending.length,     sub: 'негативных',       color: pending.length > 0 ? 'text-red-600 dark:text-red-400' : 'text-slate-500' },
         ].map(s => (
           <div key={s.label} className="card p-4">
             <p className={cn('text-2xl font-bold', s.color)}>{s.value}</p>
@@ -201,16 +226,47 @@ export function ReviewsPage() {
         ))}
       </div>
 
+      {/* Logic explanation banner */}
+      <div className="grid md:grid-cols-2 gap-3">
+        <div className="card p-4 border-red-200 dark:border-red-700/50 bg-red-50/50 dark:bg-red-900/10">
+          <div className="flex items-start gap-3">
+            <div className="w-8 h-8 rounded-full bg-red-100 dark:bg-red-900/30 flex items-center justify-center shrink-0">
+              <ThumbsDown size={14} className="text-red-600" />
+            </div>
+            <div>
+              <p className="font-semibold text-slate-900 dark:text-slate-100 text-sm">Отрицательные (&lt; 2 звёзд)</p>
+              <p className="text-xs text-slate-500 dark:text-slate-400 mt-0.5">
+                Попадают на модерацию. Менеджер пишет личный ответ — гость получает его по email/SMS.
+                На публичные площадки не публикуется.
+              </p>
+            </div>
+          </div>
+        </div>
+        <div className="card p-4 border-blue-200 dark:border-blue-700/50 bg-blue-50/50 dark:bg-blue-900/10">
+          <div className="flex items-start gap-3">
+            <div className="w-8 h-8 rounded-full bg-blue-100 dark:bg-blue-900/30 flex items-center justify-center shrink-0">
+              <ArrowUpRight size={14} className="text-blue-600" />
+            </div>
+            <div>
+              <p className="font-semibold text-slate-900 dark:text-slate-100 text-sm">Положительные (≥ 2 звёзд)</p>
+              <p className="text-xs text-slate-500 dark:text-slate-400 mt-0.5">
+                Предлагаем гостю оставить отзыв на внешней площадке: Booking.com, Google, Яндекс и т.д.
+              </p>
+            </div>
+          </div>
+        </div>
+      </div>
+
       {/* Public review link */}
       <div className="card p-4">
         <div className="flex items-start gap-4 flex-wrap">
-          <div className="w-14 h-14 rounded-xl bg-slate-100 dark:bg-slate-700 flex items-center justify-center shrink-0">
-            <QrCode size={28} className="text-slate-600 dark:text-slate-400" />
+          <div className="w-12 h-12 rounded-xl bg-slate-100 dark:bg-slate-700 flex items-center justify-center shrink-0">
+            <QrCode size={24} className="text-slate-600 dark:text-slate-400" />
           </div>
           <div className="flex-1 min-w-0">
-            <p className="font-semibold text-slate-900 dark:text-slate-100 mb-1">Ссылка для сбора отзывов</p>
+            <p className="font-semibold text-slate-900 dark:text-slate-100 mb-0.5">Ссылка для сбора отзывов</p>
             <p className="text-xs text-slate-500 dark:text-slate-400 mb-2">
-              Отправьте гостю при выезде или разместите QR-код в номере и на стойке
+              Отправьте гостю при выезде или разместите QR-код в номере
             </p>
             <div className="flex items-center gap-2 p-2.5 rounded-xl bg-slate-50 dark:bg-slate-700/50 border border-slate-200 dark:border-slate-600">
               <span className="text-sm font-mono text-slate-700 dark:text-slate-300 flex-1 truncate">{REVIEW_LINK}</span>
@@ -221,37 +277,19 @@ export function ReviewsPage() {
                 {copied ? <CheckCheck size={12} className="text-emerald-600" /> : <Copy size={12} />}
                 {copied ? 'Скопировано' : 'Копировать'}
               </button>
-              <a
-                href={REVIEW_LINK}
-                target="_blank"
-                rel="noopener noreferrer"
-                className="shrink-0 flex items-center gap-1 px-2.5 py-1 rounded-lg bg-brand-600 text-white text-xs font-medium hover:bg-brand-700 transition-colors"
-              >
-                <ExternalLink size={12} />
-                Открыть
-              </a>
             </div>
           </div>
-          <div className="shrink-0 flex flex-col gap-1.5">
-            <p className="text-xs text-slate-500 dark:text-slate-400">Перенаправление довольных (≥8) на:</p>
-            {['Booking.com', 'Яндекс', 'Google'].map(s => (
-              <label key={s} className="flex items-center gap-2 text-xs text-slate-700 dark:text-slate-300 cursor-pointer">
-                <input type="checkbox" defaultChecked className="rounded" />
-                {s}
-              </label>
-            ))}
-          </div>
         </div>
       </div>
 
       {/* Tabs */}
-      <div className="flex gap-1 border-b border-slate-200 dark:border-slate-700">
+      <div className="flex gap-1 border-b border-slate-200 dark:border-slate-700 overflow-x-auto">
         {tabs.map(t => (
           <button
             key={t.key}
             onClick={() => setTab(t.key)}
             className={cn(
-              'px-4 py-2.5 text-sm font-medium border-b-2 transition-colors flex items-center gap-1.5',
+              'px-4 py-2.5 text-sm font-medium border-b-2 transition-colors flex items-center gap-1.5 shrink-0',
               tab === t.key
                 ? 'border-brand-600 text-brand-600 dark:text-brand-400'
                 : 'border-transparent text-slate-600 dark:text-slate-400 hover:text-slate-900 dark:hover:text-slate-200',
@@ -261,7 +299,9 @@ export function ReviewsPage() {
             {t.count !== undefined && t.count > 0 && (
               <span className={cn(
                 'text-[10px] px-1.5 py-0.5 rounded-full font-semibold',
-                t.key === 'pending' ? 'bg-red-500 text-white' : 'bg-slate-200 dark:bg-slate-600 text-slate-700 dark:text-slate-300',
+                t.color === 'red'  ? 'bg-red-500 text-white' :
+                t.color === 'blue' ? 'bg-blue-500 text-white' :
+                'bg-slate-200 dark:bg-slate-600 text-slate-700 dark:text-slate-300',
               )}>
                 {t.count}
               </span>
@@ -278,98 +318,137 @@ export function ReviewsPage() {
             <p>Отзывов нет</p>
           </div>
         )}
-        {filtered.map(review => (
-          <div key={review.id} className={cn('card p-4', review.status === 'pending' && 'border-amber-300 dark:border-amber-700/60 bg-amber-50/50 dark:bg-amber-900/10')}>
-            <div className="flex items-start gap-3 flex-wrap">
-              {/* Rating circle */}
-              <div className={cn('w-10 h-10 rounded-full flex items-center justify-center text-base font-bold shrink-0', ratingColor(review.rating))}>
-                {review.rating}
-              </div>
-              <div className="flex-1 min-w-0">
-                <div className="flex items-center justify-between gap-2 flex-wrap mb-1">
-                  <div className="flex items-center gap-2 flex-wrap">
-                    <p className="font-semibold text-slate-900 dark:text-slate-100">{review.guestName}</p>
-                    <Badge className="bg-slate-100 text-slate-600 dark:bg-slate-700 dark:text-slate-400">
-                      №{review.roomNumber}
-                    </Badge>
-                    <Badge className="bg-slate-100 text-slate-600 dark:bg-slate-700 dark:text-slate-400">
-                      {SOURCE_LABEL[review.source]}
-                    </Badge>
-                  </div>
-                  <span className="text-xs text-slate-400">
-                    {format(review.createdAt, 'd MMM, HH:mm', { locale: ru })}
-                  </span>
+        {filtered.map(review => {
+          const isNegative = review.rating < NEGATIVE_THRESHOLD
+          return (
+            <div
+              key={review.id}
+              className={cn(
+                'card p-4',
+                review.status === 'pending'          && 'border-red-300 dark:border-red-700/60 bg-red-50/50 dark:bg-red-900/10',
+                review.status === 'redirect_pending' && 'border-blue-300 dark:border-blue-700/60 bg-blue-50/50 dark:bg-blue-900/10',
+              )}
+            >
+              <div className="flex items-start gap-3 flex-wrap">
+                {/* Rating circle */}
+                <div className={cn('w-10 h-10 rounded-full flex items-center justify-center text-base font-bold shrink-0', ratingColor(review.rating))}>
+                  {review.rating}
                 </div>
-                <StarRating rating={review.rating} />
-                <p className="text-sm text-slate-700 dark:text-slate-300 mt-2 leading-relaxed">{review.text}</p>
 
-                {/* Reply */}
-                {review.reply && (
-                  <div className="mt-3 p-3 rounded-xl bg-blue-50 dark:bg-blue-900/20 border-l-4 border-blue-400">
-                    <p className="text-xs text-blue-600 dark:text-blue-400 font-semibold mb-1">Ответ отеля:</p>
-                    <p className="text-sm text-slate-700 dark:text-slate-300">{review.reply}</p>
-                  </div>
-                )}
-
-                {/* Reply input */}
-                {replyId === review.id && (
-                  <div className="mt-3 space-y-2">
-                    <textarea
-                      className="input resize-none text-sm w-full"
-                      rows={2}
-                      placeholder="Напишите ответ гостю..."
-                      value={replyText}
-                      onChange={e => setReplyText(e.target.value)}
-                    />
-                    <div className="flex gap-2">
-                      <button onClick={() => sendReply(review.id)} className="btn-primary text-xs py-1.5">Отправить ответ</button>
-                      <button onClick={() => setReplyId(null)} className="btn-secondary text-xs py-1.5">Отмена</button>
+                <div className="flex-1 min-w-0">
+                  <div className="flex items-center justify-between gap-2 flex-wrap mb-1">
+                    <div className="flex items-center gap-2 flex-wrap">
+                      <p className="font-semibold text-slate-900 dark:text-slate-100">{review.guestName}</p>
+                      <Badge className="bg-slate-100 text-slate-600 dark:bg-slate-700 dark:text-slate-400">№{review.roomNumber}</Badge>
+                      <Badge className="bg-slate-100 text-slate-600 dark:bg-slate-700 dark:text-slate-400">{SOURCE_LABEL[review.source]}</Badge>
+                      {isNegative && <Badge className="bg-red-100 text-red-700 dark:bg-red-900/30 dark:text-red-300">Негативный</Badge>}
+                      {!isNegative && review.redirectedTo && review.redirectedTo.length > 0 && (
+                        <Badge className="bg-emerald-100 text-emerald-700 dark:bg-emerald-900/30 dark:text-emerald-300">
+                          → {review.redirectedTo.join(', ')}
+                        </Badge>
+                      )}
                     </div>
+                    <span className="text-xs text-slate-400">{format(review.createdAt, 'd MMM, HH:mm', { locale: ru })}</span>
                   </div>
-                )}
-              </div>
+                  <StarRating rating={review.rating} />
+                  <p className="text-sm text-slate-700 dark:text-slate-300 mt-2 leading-relaxed">{review.text}</p>
 
-              {/* Actions */}
-              <div className="flex gap-2 shrink-0 flex-wrap">
-                {review.status === 'pending' && (
-                  <>
+                  {/* Manager reply */}
+                  {review.reply && (
+                    <div className="mt-3 p-3 rounded-xl bg-blue-50 dark:bg-blue-900/20 border-l-4 border-blue-400">
+                      <p className="text-xs text-blue-600 dark:text-blue-400 font-semibold mb-1">Личный ответ менеджера (отправлен гостю):</p>
+                      <p className="text-sm text-slate-700 dark:text-slate-300">{review.reply}</p>
+                    </div>
+                  )}
+
+                  {/* Reply input (for negative) */}
+                  {replyId === review.id && (
+                    <div className="mt-3 space-y-2">
+                      <textarea
+                        className="input resize-none text-sm w-full"
+                        rows={2}
+                        placeholder="Личный ответ гостю (отправится по email/SMS)..."
+                        value={replyText}
+                        onChange={e => setReplyText(e.target.value)}
+                      />
+                      <div className="flex gap-2">
+                        <button onClick={() => sendReply(review.id)} className="btn-primary text-xs py-1.5">Отправить гостю</button>
+                        <button onClick={() => setReplyId(null)} className="btn-secondary text-xs py-1.5">Отмена</button>
+                      </div>
+                    </div>
+                  )}
+
+                  {/* Redirect buttons (for positive) */}
+                  {review.status === 'redirect_pending' && (
+                    <div className="mt-3">
+                      <p className="text-xs text-slate-500 dark:text-slate-400 mb-1.5">Перенаправить гостя на площадку:</p>
+                      <div className="flex flex-wrap gap-2">
+                        {PLATFORMS.map(p => {
+                          const sent = review.redirectedTo?.includes(p)
+                          return (
+                            <button
+                              key={p}
+                              onClick={() => sendToPlatform(review.id, p)}
+                              disabled={!!sent}
+                              className={cn(
+                                'flex items-center gap-1 px-3 py-1.5 rounded-lg text-xs font-medium border transition-colors',
+                                sent
+                                  ? 'bg-emerald-100 border-emerald-300 text-emerald-700 dark:bg-emerald-900/30 dark:border-emerald-700 dark:text-emerald-300 cursor-default'
+                                  : 'bg-white dark:bg-slate-700 border-slate-200 dark:border-slate-600 text-slate-700 dark:text-slate-300 hover:border-blue-400',
+                              )}
+                            >
+                              {sent ? <CheckCheck size={11} /> : <ExternalLink size={11} />}
+                              {p}
+                            </button>
+                          )
+                        })}
+                      </div>
+                    </div>
+                  )}
+                </div>
+
+                {/* Actions */}
+                <div className="flex gap-2 shrink-0 flex-wrap">
+                  {review.status === 'pending' && !review.reply && replyId !== review.id && (
+                    <>
+                      <button
+                        onClick={() => { setReplyId(review.id); setReplyText('') }}
+                        className="flex items-center gap-1 px-3 py-1.5 rounded-lg bg-brand-600 text-white text-xs font-medium hover:bg-brand-700 transition-colors"
+                      >
+                        <MessageSquare size={12} />
+                        Ответить гостю
+                      </button>
+                      <button
+                        onClick={() => reject(review.id)}
+                        className="flex items-center gap-1 px-3 py-1.5 rounded-lg bg-red-100 dark:bg-red-900/30 text-red-700 dark:text-red-300 text-xs font-medium hover:bg-red-200 transition-colors"
+                      >
+                        <ThumbsDown size={12} />
+                        Отклонить
+                      </button>
+                    </>
+                  )}
+                  {review.status === 'published' && !review.reply && replyId !== review.id && isNegative && (
                     <button
-                      onClick={() => approve(review.id)}
-                      className="flex items-center gap-1 px-3 py-1.5 rounded-lg bg-emerald-600 text-white text-xs font-medium hover:bg-emerald-700 transition-colors"
+                      onClick={() => { setReplyId(review.id); setReplyText('') }}
+                      className="flex items-center gap-1 px-3 py-1.5 rounded-lg border border-slate-200 dark:border-slate-600 text-slate-700 dark:text-slate-300 text-xs font-medium hover:border-brand-400 transition-colors"
                     >
-                      <ThumbsUp size={12} />
-                      Одобрить
+                      <MessageSquare size={12} />
+                      Ответить
                     </button>
+                  )}
+                  {review.status === 'rejected' && (
                     <button
-                      onClick={() => reject(review.id)}
-                      className="flex items-center gap-1 px-3 py-1.5 rounded-lg bg-red-100 dark:bg-red-900/30 text-red-700 dark:text-red-300 text-xs font-medium hover:bg-red-200 transition-colors"
+                      onClick={() => setReviews(prev => prev.map(r => r.id === review.id ? { ...r, status: isNegative ? 'pending' : 'redirect_pending' } : r))}
+                      className="flex items-center gap-1 px-3 py-1.5 rounded-lg border border-slate-200 dark:border-slate-600 text-xs font-medium text-slate-600 dark:text-slate-400 hover:border-brand-400"
                     >
-                      <ThumbsDown size={12} />
-                      Отклонить
+                      Восстановить
                     </button>
-                  </>
-                )}
-                {review.status === 'published' && !review.reply && replyId !== review.id && (
-                  <button
-                    onClick={() => { setReplyId(review.id); setReplyText('') }}
-                    className="flex items-center gap-1 px-3 py-1.5 rounded-lg border border-slate-200 dark:border-slate-600 text-slate-700 dark:text-slate-300 text-xs font-medium hover:border-brand-400 transition-colors"
-                  >
-                    <MessageSquare size={12} />
-                    Ответить
-                  </button>
-                )}
-                {review.status === 'rejected' && (
-                  <button
-                    onClick={() => approve(review.id)}
-                    className="flex items-center gap-1 px-3 py-1.5 rounded-lg border border-slate-200 dark:border-slate-600 text-xs font-medium text-slate-600 dark:text-slate-400 hover:border-brand-400"
-                  >
-                    Восстановить
-                  </button>
-                )}
+                  )}
+                </div>
               </div>
             </div>
-          </div>
-        ))}
+          )
+        })}
       </div>
     </div>
   )